Среда, 22 февраля 2017 09:12

Аттестация: география с математикой

Автор
Оцените материал
(0 голосов)

В Нижнем Новгороде прошла очередная ежегодная аттестация сотрудников ООО «ВодоходЪ»

Как и в прошлом году, менеджеры и начальники отделов продаж проходят испытание в форме экзамена, принимали который коммерческий директор «Водохода» А. Е. Смолин, начальник управления внутреннего туризма А. С. Кокшин, начальник регионального отдела внутреннего туризма С. В. Турыгина.
Менеджеры должны были показать знания туристического продукта компании, отвечая на вопросы по четырем категориям — «Теплоходы», «Экскурсионные программы», «Вопросы туриста», «Разное».
Нижегородские сотрудники компании неплохо справились с испытанием. Они легко ответили на вопросы о количестве флота «Водохода», маршрутах круизов, ценах путевок, достопримечательностях. Самыми трудными для них оказались задания назвать удмуртский город на маршруте рейса Нижний Новгород — Пермь (это, кстати, Сарапул) и размер спального места в каюте.
— Комиссия будет анализировать полученные сотрудником оценки на экзамене, — комментирует Андрей Евгеньевич Смолин. — При подведении итогов аттестации мы учитываем также стаж его работы в компании, образование, наличие поощрений или взысканий. От общего результата зависит материальное стимулирование работника. Мы надеемся, что аттестация станет действенным инструментом повышения эффективности работы персонала компании и качества обслуживания туристов.

Ирина КУКАНОВА. Фото Владимира ЮЖАКОВА

Прочитано 225 раз

Последнее от Редактор сайта

Похожие материалы (по тегу)

Другие материалы в этой категории: « Бывших капитанов не бывает Порт на Волге и Оке »
Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии